Les Règles du Marché

Bonjour,
Voici les règles du marché ainsi que les conditions d'accès à cette partie du forum.

Ces règles ne s'appliquent qu'au ventes faites par les membres inscrits au forum.

Le forum ne saurait être tenu pour responsable en cas de problème lors d'une transaction commerciale.
L'équipe modératrice se réserve le droit de supprimer toute annonce n'ayant pas de rapport avec le sujet du forum.
Soyez très prudent en ce qui concerne tout achat sur internet, exigez un maximum de garanties (la règle d'or à observer étant: une affaire trop alléchante est forcément douteuse): vérifiez les feedbacks du vendeur/acheteur (ici).

* Chaque membre, une fois l'annonce passée et les contacts pris, devra effectuer commandes et négociations en privé.

* Chaque membre a droit à UN sujet de vente/échange/feelers + UN sujet de recherche dans chaque section. Si vous postez plusieurs sujets de vente ou recherche dans la même section, ils seront supprimés.

* Ce forum ne sert pas à faire de la pub pour votre site de vente personnel. Si vous vendez quelque chose il est obligatoire de faire une véritable annonce de vente et non pas uniquement un lien vers un autre site. Si cette condition n'est pas respectée, votre annonce sera supprimée.

* Lorsque vous postez une annonce de vente, vous vous engagez à être disponible et à répondre aux éventuels acheteurs qui vous contactent, que ce soit pour poser une question ou pour acheter l'objet. En cas d'absence ou d'impossibilité à communiquer via le forum, pensez à mettre vos sujet en pause, ou ne postez pas d'annonces.

* Un échange ne peut se faire que contre un article qui est en rapport avec notre passion.

* Un "feeler" n'est pas une vente, c'est un moyen de savoir pour un membre si quelqu'un peut être intéressé par l'article ou pas. Donc tant qu'une offre n'est pas acceptée, le vendeur peut se rétracter et finalement garder son article. Cependant, si une offre est acceptée par le vendeur, ça devient automatiquement une vente et le vendeur ne peut plus changer d'avis.
Vous avez 15 jours pour vous décider sur le sort de votre article, si vous le vendez ou le gardez.

* Un "split" (séparation) est la proposition d'acheter une poupée à plusieurs en se partageant (la plupart du temps) la tête pour l'un et le corps ou la tenue pour l'autre. Cela peut aussi être utilisé dans le cas d'offres spéciales faites par les compagnies (lots à prix réduits, etc).

* Une vente aux enchères doit être précisée dès le début, avec une durée bien déterminée.
Même si vous espérez des offres, il est obligatoire de mettre un prix de départ minimum à titre indicatif.

* Il est interdit de poster tout commentaire pouvant porter préjudice à une vente.
Rappelez vous qu'un vendeur est libre de fixer le prix qu'il veut. Si vous estimez que la vente risque de ne pas se faire parce que le prix est trop élevé, prévenez le vendeur par mp, et restez diplomate.
En revanche, tout commentaire qui peut favoriser une vente est le bienvenu, surtout s'il s'agit d'informer le vendeur que vous connaissez quelqu'un qui recherche cet article.

* Il est interdit de faire remonter votre propre annonce de vente plus d'une fois par 24 Heures.
Cette règle ne concerne toutefois pas les réponses aux questions qui font aussi remonter l'annonce, vous pouvez répondre aux questions mais n'abusez pas et passez par MP autant que possible.

* Il est interdit de vendre un article en différé. C'est à dire un article qui est commandé mais pas encore en votre possession, le seul cas où c'est autorisé c'est en cas de split (achat groupé) ou commande groupée.

* Il est interdit de vendre un article à la place de quelqu'un d'autre que vous-même.

* Lorsqu'une vente est terminée, merci de marquer "vendu" dans le titre ou "trouvé" dans le cas d'une recherche. Si l'objet est juste réservé, précisez le afin que votre sujet reste accessible jusqu'à ce que la vente soit effectivement terminée.

* Si votre sujet ne contient plus de ventes ou de recherches actuelles mais que vous envisagez de poster à nouveau une vente ou une recherche dans les quelques mois qui suivent, ajoutez la mention "ne pas supprimer" dans le titre. Sans cela, le sujet sera supprimé par la modération.
Vous n'avez pas la possibilité de supprimer un sujet vous-même pour éviter les suppressions avant la vente terminée (à savoir, paiement et envoi effectué ainsi qu'article reçu par l'acheteur).

* Chaque début de mois, cette partie du forum est nettoyée c'est à dire que tous les sujets où il sera noté "vendu" ou "trouvé" sera supprimé. Seule exception, les sujets où la mention "ne pas supprimer" sera précisée dans le titre.

* Gardez des sauvegardes hors forum de vos annonces. La modération supprimera sans avertissement un sujet qui ne sera ni remonté ni mis à jour depuis plus de 6 mois, même s'il est marqué "ne pas supprimer". Ce "nettoyage peut avoir lieu à tout moment de l'année et n'est pas en lien avec le nettoyage mensuel.

* Pour accéder à cette partie du forum, il est obligatoire d'avoir ouvert un sujet d'évaluations/feedback (ici). Cela concerne aussi bien les ventes/recherches que les services à la commande et les commandes groupées.

* Nous proposons des templates de base pour la vente ou la recherche d'article, il est obligatoire de suivre cette base mais vous pouvez tout à fait ajouter des informations.

* Lorsque vous créez votre sujet de Feedback, il est obligatoire de suivre la template de Feedbacks -->ici


Il est illégal d'envoyer de l'argent liquide par la Poste. Le seul moyen légal d'envoyer du liquide est par mandat-poste (c'est donc la Poste qui paie le destinataire mais l'argent n'est pas physiquement envoyé).
Il est donc interdit de proposer ce mode de paiement dans une annonce sauf dans le cas unique d'une remise en mains propres.

Si vous ne tenez pas compte de cette interdiction, que vous envoyez du liquide dans une enveloppe et que l'argent se perd, vous n'aurez aucun recours. Le vendeur peut prétendre ne pas avoir reçu la somme et vous ne pourrez rien prouver.

De plus si une transaction se passe mal et que ce mode de paiement a été utilisé, la modération ne pourra rien pour vous, nous ne défendrons pas un membre qui a utilisé un moyen de paiement illégal.

Qu'est-ce qui est autorisé ou non sur le Marché ?

Sont autorisés:
* Les poupées ou parties de poupées.
* Les vêtements & accessoires de poupée.
* Les magazines & livres spécialisés.
* Les tissus, outils et éléments de couture.
* Les outils et matériaux servant au maquillage, montage, exposition et transport des poupées.
* Les services de maquillage, montage, couture ou illustration et portraits de poupées à la demande.
Attention, ce service est autorisé uniquement dans la partie Nos Artistes, ici. Cette partie possède ses propres règles, nous vous invitons à les lire.


Ne sont pas autorisés :
* La contrefaçon est strictement interdite dans le Marché.
* Vous ne pouvez pas utiliser le nom d'un autre fabricant/d'une autre marque pour vendre vos créations.
* Vous ne pouvez pas faire un transfert d'une image copyrightée sur un t-shirt vierge et le vendre (par exemple: "je fais des T-shirts SNK à la demande") SAUF si vous avez l'accord de l'auteur de l'image ou du logo. Si vous avez un t-shirt de ce type vous pouvez le revendre en tant qu'occasion, mais pas proposer une impression.
* Vous ne pouvez pas vendre de cosplays/hommages inspirés de personnages dont les droits n'ont pas été reversés ou dont vous n'avez pas les autorisations des auteurs,ni de poupées inspirées de célébrités si vous n'avez aucun droit sur leur image. Vous pouvez cependant les vendre en tant qu'occasion, pas en tant que produit neuf ou commissionable.
Dans le cas où un membre passe tout de même commande d'une tenue type cosplay ou costume d'un personnage copyrighté à une couturière (ceci est également valable pour les commissions make-up), ce sera à l'artiste, en privé, d'accepter ou non de faire ce travail. Si la commande est réalisée, évidemment le/la commanditaire pourra poster des images du costume en question dans ses galeries mais en précisant "fait par X" et non "commissionné à X".
L'important c'est que personne, qui aurait décidé d'attaquer le forum, ne puisse prouver qu'il s'agit d'une commission et pas d'un cadeau.
* Ne vendez pas n'importe quoi sous prétexte que c'est "à l'échelle", surtout si c'est le fait du hasard et non pas parce que c'est fait pour des poupées. N'hésitez pas à demander à l'équipe modératrice en cas de confusion.
* Les tombolas/ tirages au sort/loteries avec vente de tickets ne sont pas autorisés (c'est interdit par la loi en France) sauf s'ils sont à caractère caritatif ou humanitaire, ou si c'est pour faire un don (tickets gratuits).

Si vous ne respectez pas ces règles et vendez un article interdit, la modération pourra à tout moment supprimer votre vente. En cas de manquement répété, vous risquez de vous voir retirer l'accès à cette partie du forum, voire en cas d'arnaque vous voir bannis du forum temporairement ou définitivement avec une interdiction d'accéder à la partie Marché du forum.

L'équipe de modération fait de son mieux pour vous aider lors de transaction problématiques.
La modération ne pourra intervenir dans les litiges qui seront survenus en dehors du forum.
Si vous avez eut un problème, merci de contacter la modération en privé en répondant à ce questionnaire de manière claire et précise.

La transaction a-t-elle eu lieu sur le forum ? Oui / Non
Votre pseudo et le lien de votre sujet de Feedbacks.
Le pseudo du vendeur/ de l'acheteur et le lien vers son sujet de Feedbacks.
S'agit-il d'une vente, achat, échange, split, commande groupée, commission ?
Êtes vous l'acheteur/le vendeur ?
Quel mode de paiement avez vous utilisé ? Paypal (attention, le "paiement entre proches" ne permet pas d'être protégé par Paypal lors d'un achat), Chèque, Virement, Cash.
Quel mode d'envoi avez vous utilisé ? Colissimo, Lettre, Remise en main propre, Mondial Relay, autre.

Quel soucis avez vous rencontré au cours de votre transaction :
-Manque de communication
-Retard de paiement ou Non paiement
-Retard d'envoi
-Objet non conforme / abimé
-Objet non reçu
-Autre

Êtes vous entré en contact avec votre acheteur/vendeur, avant d'avoir contacté la modération, pour lui faire part du problème ?
Si vous êtes l'acheteur, avez vous posté un message de rappel dans le sujet de vente, échange, split ou autre du vendeur?
Résumez en quelques lignes claires et détaillées les échanges que vous avez eu avec votre acheteur/vendeur ( ajoutez si possible les messages échangés ) et à quel niveau la transaction pose problème ( pas d'envoi, refus de remboursement complet ou partiel, etc... ).

Nous ferons de notre mieux pour régler les situations problématiques, cependant nous ne sommes pas magistrats ni juges, comprenez donc que nous ne pourrons pas régler tous les problèmes que vous rencontrerez.

Bonjour, voici les templates de base pour la vente, la recherche, l'échange d'articles, il est obligatoire de suivre cette base mais vous pouvez tout à fait ajouter des informations.
N'oubliez pas que les transactions problématiques viennent quasiment toujours du fait que l'annonce n'était pas claire au départ. Plus vous posterez d'informations et de garanties, plus vous donnerez envie d'acheter.
Dans le cas de ventes ou de recherches multiples la trame devra être mise pour chaque objet.

Libellez clairement le titre de votre sujet en spécifiant entre crochets le type de vente:
[vente], [enchères], [feeler], [split], [échange], [recherche] + la marque et le modèle de l'article que vous vendez. Dans le cas des poupées, spécifier son type, sa compagnie et son modèle.

Trame de Vente pour une Poupée:

Trame de Feeler pour une Poupée:

Trame de Split pour une Poupée:

Trame de Vente par Enchère pour une Poupée:

Trame de Recherche pour une Poupée:

Trame d'échange pour une Poupée:

Trame de Commande Groupée:

Trame de Vente pour une customisation ou autre:

Trame de Recherche pour une customisation ou autre:

Trame d'échange pour une customisation ou autre: